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1. Introduzione
I presenti Termini e Condizioni regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da SplendiCasa (il “Sito”). Utilizzando il nostro Sito e i nostri servizi, accetti questi Termini e Condizioni.
2. Servizi Offerti
SplendiCasa offre servizi di pulizia professionale, inclusi ma non limitati a pulizia domestica, pulizia di uffici e spazi commerciali. I servizi saranno forniti come concordato tra il cliente e l’azienda, attraverso una prenotazione effettuata sul nostro sito web o tramite altri canali di contatto.
3. Prenotazione e Pagamento
La prenotazione dei servizi deve avvenire attraverso il nostro Sito o telefonicamente. I pagamenti devono essere effettuati prima della prestazione del servizio, salvo accordi differenti. Accettiamo diversi metodi di pagamento, come carte di credito, bonifico bancario, e altri metodi elettronici.
4. Obblighi del Cliente
Il cliente è tenuto a fornire informazioni veritiere e accurate al momento della prenotazione del servizio. Inoltre, deve garantire l’accesso alle aree da pulire in modo sicuro e agevole per i nostri operatori.
5. Responsabilità
SplendiCasa si impegna a fornire servizi di pulizia di alta qualità, ma non è responsabile per danni causati da eventi al di fuori del nostro controllo, come incidenti, calamità naturali o danni derivanti da oggetti non sicuri o mal posizionati.
6. Annullamento e Rimborsi
Le cancellazioni devono essere comunicate con almeno 24 ore di preavviso. In caso di cancellazione tardiva o di non presentazione, potrebbero essere applicati costi di annullamento. I rimborsi sono soggetti alle politiche aziendali in vigore.
7. Modifiche ai Termini e Condizioni
SplendiCasa si riserva il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate sul nostro sito web e avranno effetto immediato.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante da o relativa all’utilizzo del nostro sito sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali italiani.
Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci all’indirizzo e-mail [email protected] o telefonicamente al numero +390363399184.